Veelgestelde vragen
Parfums
Hoeveel olie gebruiken jullie in de parfums?
Onze parfums hebben olieconcentratie van een Eau de Parfum (EDP).
Gebruiken jullie naturals?
We hebben onze ingrediënten gekozen op basis van hun intrinsieke schoonheid en hedonistische kwaliteiten, niet of ze synthetisch of natuurlijk zijn. We geloven dat elk ingrediënt een rol te speelt in een formule. We gebruiken een selectie van LMR Naturals - ongetwijfeld met de meest verbluffende eigenschappen beschikbaar - evenals hedendaagse synthetische moleculen die de handtekening vormen van moderne parfumerie.
Hoe hebben jullie het ingrediënten palet gekozen?
We hebben veel zorg besteed aan het samenstellen van ons ingrediëntenpalet. Ons palet geeftgebruikers toegang tot de mooiste en meest hoogwaardige materialen die er zijn. Ons collectief van parfumeurs hebben deze ingrediënten liefdevol gecombineerd tot akkoorden (mini-composities met 2 tot 20 ingrediënten). We hebben 48 gestroomlijnde composities gemaakt van de essentiële bouwstenen van de parfumerie. Zo kunnen onze gebruikers een oneindig groot aantal creaties en sensaties mogelijk te maken.
Zijn jullie geuren veilig?
We zijn zeer toegewijd aan veiligheid en transparantie. Dit doen we niet alleen door onze ingredienten keuze, maar ook via onze realtime veiligheidsbeoordelingsfunctie die in onze app geïntegreerd is. Elke unieke formule die wordt gemaakt wordt automatisch gecontroleerd en respecteert de internationale regelgevingsrichtlijnen voor ingrediënten. We zijn erg trots om deze professionele parfumfunctie voor het eerst beschikbaar te stellen op individueel niveau!
Waar zijn de geuren uit de Library op gebaseerd?
De geuren in de Library laten slechts een paar parfum variaties zien die de AI heeft gemaakt. Het aantal mogelijkheden is eindeloos en we zullen nieuwe parfums in onze collectie blijven toevoegen om je te inspireren!
Wat kosten de verschillende mogelijkheden?
Bekijk de prijs van een experience op de Product pagina. Naast de experiences bieden we ook 5ml, 30ml en 50ml Library parfums en (her)bestellingen van Mijn parfums. De prijzen worden naast de maten weergegeven op de parfum-detailpagina(s). Getoonde prijzen zijn inclusief btw (indien van toepassing) en exclusief verzendkosten.
Experiences
Hoe maak ik mijn eigen persoonlijke parfum?
Het enige dat je hoeft te doen, is de vragenlijst ‘Gebaseerd op mijn persoonlijkheid’ in te vullen. De kunstmatige intelligentie zal 3 unieke parfumformules voor je creëren. Als je ervoor kiest om ze te bestellen, sturen we een doosje met de 5 ml flesjes naar de door jou gekozen locatie.
Is mijn parfum echt uniek?
Ja, elke parfumformule die gecreëerd wordt, is uniek!
Kan ik een parfum voor iemand anders maken?
Ja dat kan! Selecteer 'Voor iemand anders' onder 'Belevingen' om unieke geuren te creëren op basis van hun persoonlijkheid en gezien door jouw ogen.
Hoe werkt de kunstmatige intelligentie (AI)?
De AI analyseert en interpreteert uw antwoorden en combineert het met wat het in het verleden heeft geleerd om parfums te creëren die hyperpersoonlijk zijn. Hoe meer gebruikers het platform gebruiken, hoe nauwkeuriger deze wordt.
Waarom moet ik al die vragen beantwoorden?
Jouw antwoorden leiden naar de creatie van de geuren en helpen de AI parfums te genereren die nauw aansluiten bij ieders unieke persoonlijkheid.
Wat ontvang ik na het bestellen van de experience 'gebaseerd op persoonlijkheid' of 'voor iemand anders'?
Je ontvangt een doos met uw unieke creaties. De boxset 'gebaseerd op persoonlijkheid' (voor jezelf of iemand anders) bevat in totaal 3 flesjes van 5 ml: 3 suggesties gemaakt door de AI.
Wat ontvang ik na het bestellen van een grote fles?
De doos met grote fles bevat een fles van 30 ml of 50 ml met de door jou geselecteerde geur(en) uit 'Mijn parfums' of geselecteerd uit de Scent Library.
Wat moet ik doen als ik de geuren die ik ontvang niet lekker vind?
Maak je geen zorgen! Een van onze geurcoaches staat klaar om je te assisteren. Het enige wat je hoeft te doen is ons een e-mail sturen naar: sos@algorithmicperfumery.com
Giftcards
Hoeveel kost een giftcard?
Je kunt een bedrag kiezen vanaf en hoger.
Hoe stuur je de e-giftcard naar de ontvanger?
De ontvanger wordt via e-mail op de hoogte gebracht van de details van de e-giftcard.
Kan ik een fysieke giftcard kopen?
Dat kan! Bestel je fysieke giftcard op de Giftcards pagina.
Wat kan er met het giftcard tegoed gekocht worden?
Giftcards kunnen worden gebruikt voor het maken van je eigen parfum of voor het kopen van parfums uit de Scent Library.
Wat zijn de voorwaarden?
Algorithmic Perfumery giftcards kunnen worden gebruikt als betaling voor aankopen op deze website of op een van onze fysieke locaties. Giftcards kunnen niet worden geruild of ingewisseld voor contant geld. Onze giftcards hebben een vervaldatum van 18 maanden en er zijn geen servicekosten. Voor vragen over het saldo, ga naar 'Giftcards' in het menu of stuur een e-mail naar info@everyhuman.com.
Bestellen
Welke betaalmethoden kan ik gebruiken?
Je kunt afrekenen met een creditcard (Visa, Mastercard), iDeal, Apple Pay, Bancontact en Giropay.
Kan ik mijn bestelgeschiedenis inzien?
Je kunt je bestelgeschiedenis bekijken onder Mijn Account.
Verzenden & bezorgen
Hoeveel moet ik betalen voor verzending?
Verzendkosten variëren afhankelijk van de bestemming en het gewicht, ze worden automatisch berekend tijdens het afrekenen.
Welke bezorgmethode gebruiken jullie?
Afhankelijk van het land van bestemming maken we gebruik van UPS of PostNL.
Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling in NL aankomt?
Dat kan tussen de 3 en 10 dagen duren. We verzoeken je om tot die tijd te wachten voordat je contact met ons opneemt over je pakket.
Waarom is dit niet sneller?
Wij bieden de experience tegen een zeer betaalbare prijs en hopen in de nabije toekomst met snellere verzendpartners te kunnen werken.
Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling buiten Nederland aankomt?
Dat kan tussen de 4 en 10 dagen duren afhankelijk van de bestemming. We verzoeken je om tot die tijd te wachten voordat je contact met ons opneemt over je pakket.
Kan ik de bestelling volgen?
Je ontvangt een e-mail met de trackinginformatie voor je pakket zodra het is verzonden.
Wat moet ik doen als ik tijdens de bezorging niet thuis ben (adres in Nederland)?
Onze verzendpartner laat een bericht achter waar het pakket opgehaald kan worden.
Wat moet ik doen als ik tijdens de bezorging niet thuis ben (buiten Nederland)?
Onze verzendpartner coördineert een nieuwe levering.
Retourneren
Kan ik mijn op maat gemaakte parfumbestelling retourneren?
Elke gecreëerde geur is uniek, vers gemaakt en gebotteld zodra de bestelling is geplaatst. Om deze reden accepteren we geen retouren en geven we geen restituties. Neem contact op met sos@algorithmicperfumery.com
Kan ik een parfum uit de Library retourneren?
Library geuren worden vers gemaakt en gebotteld zodra de bestelling is geplaatst. Om deze reden accepteren we geen retouren of restituties. Neem contact op met sos@algorithmicperfumery.com